سياسة الخصوصية – متجر بيور الإلكتروني

1. المقدمة

مرحبًا بك في متجر بيور الإلكتروني، المنصة الرسمية لبيع الدورات التدريبية، المؤشرات الرقمية، والمنتجات التعليمية التابعة لأكاديمية بيور للتدريب.

نحن نلتزم بحماية خصوصية عملائنا، ونتعهد بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها عند استخدامك لمتجرنا أو شراء منتجاتنا.

⸻

2. جمع المعلومات

عند استخدامك لمتجرنا أو تسجيلك في أحد منتجاتنا، نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم الخدمة بأفضل شكل ممكن، وتشمل:

•الاسم الكامل

•البريد الإلكتروني

•رقم الجوال

•عنوان الفاتورة أو المدينة (عند الحاجة)

•وسيلة الدفع المستخدمة (لا يتم تخزين بيانات البطاقة نهائيًا في سيرفراتنا)

•معلومات الاستخدام داخل المتجر (تاريخ الشراء، المنتجات التي تمت زيارتها، وغيرها)

⸻

3. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا للأغراض التالية:

•معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الدفع.

•التواصل معك بخصوص تأكيد الطلب أو الدعم الفني أو التحديثات.

•تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات في المتجر.

•إرسال العروض أو التنبيهات الخاصة بالمنتجات الجديدة (في حال موافقتك المسبقة).

•إصدار فواتير إلكترونية وشهادات شراء رسمية عند الحاجة.

⸻

4. حماية البيانات

يطبق متجر بيور أعلى معايير الأمان الإلكتروني لحماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.

نستخدم بروتوكول SSL لتشفير البيانات الحساسة أثناء نقلها، ونلتزم بسياسات حماية المعلومات المعتمدة في المملكة العربية السعودية.

ولا تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

•تنفيذ طلبك من خلال بوابات الدفع المعتمدة (مثل تابي، تمارا، مدى، فيزا، ماستركارد).

•الامتثال للمتطلبات القانونية الصادرة من الجهات الرسمية المختصة.

⸻

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم متجر بيور ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتخصيص تجربتك الشرائية.

يمكنك التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات الارتباط إذا رغبت، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

⸻

6. حقوق العميل

يحق لك في أي وقت:

•طلب حذف حسابك أو بياناتك الشخصية.

•تعديل أو تحديث بياناتك في الملف الشخصي.

•الانسحاب من القوائم البريدية الترويجية.

•التواصل معنا لأي استفسار يتعلق بخصوصيتك أو معلوماتك.

⸻

7. التعديلات على السياسة

تحتفظ إدارة متجر بيور بحق تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، بما يتناسب مع التغيرات التقنية أو القانونية.

وسيتم إشعار المستخدمين عند إجراء أي تعديل جوهري على هذه السياسة.

⸻

8. التواصل معنا

لأي استفسار أو ملاحظة تتعلق بسياسة الخصوصية أو حماية البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات الرسمية التالية:

البريد الإلكتروني الرسمي: [email protected]

الواتساب الرسمي للأكاديمية والمتجر: +966 53 663 6080

الدعم الفني عبر تيليجرام: @SPURE_INDICATOR

⸻

© جميع الحقوق محفوظة لـ متجر بيور الإلكتروني – أكاديمية بيور للتدريب

Pure Indicator | Pure Academy

⸻